customer journey & conversion specialist

Jij optimaliseert elke digitale stap alsof het je eigen conversie is. 

Voor onze groeiende digitale afdeling zoeken we een customer journey & conversion specialist die klantreizen scherp stelt en digitale conversies naar een hoger niveau tilt.

Wat ga je doen? 

• Je analyseert en optimaliseert digitale klantreizen op basis van data, inzichten en tests. 
• Je werkt nauw samen met onze performance marketeer en project manager om bottlenecks weg te werken en resultaten te verbeteren. 
• Je implementeert nieuwe tools, evalueert user experience en stuurt bij waar nodig. 
• Je bent een troubleshooter met oog voor detail én strategie. 
• Je test hypotheses, bekijkt de data en komt met aanbevelingen voor betere resultaten. 
• Je communiceert proactief met het team én met klanten, steeds met een oplossingsgerichte mindset. 

Wat breng jij mee? 

• Ervaring met digitale optimalisatie, UX, conversie of digital strategy. 
• Kennis van tools zoals Hotjar, Google Analytics, CRM-systemen, marketing automation is een plus. 
• Je werkt zelfstandig, denkt in flows en bent niet bang om fouten te spotten of voorstellen te doen. 
• Je houdt van testen, meten, verbeteren. 
• Je bent een bruggenbouwer tussen techniek, strategie en klantbeleving. 

Fly high, with comma 
Bij comma kom je terecht in een team van sterke karakters, veel energie, verrassende ruimtes, een pooltafel én een missie. We geloven dat sterke merken vertrekken van sterke mensen. Daarom investeren we niet alleen in groei, maar ook in plezier, inspiratie en balans.