Hero Help Hub model
Een doordachte contentplanning is cruciaal om je doelgroep te bereiken én te behouden. Het Hero-Hub-Help model biedt daarvoor een eenvoudig en effectief kader.
Het model deelt content op in drie lagen: Hero, Hub en Help. Samen zorgen ze voor balans: zichtbaarheid, continuïteit en relevantie.
Hero – de blikvangers
Dit zijn de grote campagnes die je merk in de spotlights zetten. Denk aan productlanceringen, creatieve events of storytelling die massaal bereik oplevert. Hero-content is er om op te vallen en momentum te creëren.
Hub – de vaste ritmiek
Naast piekmomenten heb je ook een constante stroom nodig. Hub-content is die regelmatige communicatie die je doelgroep voedt en betrokken houdt. Voorbeelden zijn blogs, nieuwsbrieven, social formats of terugkerende video’s.
Help – de praktische laag
Tot slot de content die inspeelt op de concrete vragen van je doelgroep. SEO-artikels, how-to’s, tutorials of FAQ’s zorgen voor directe meerwaarde én vergroten tegelijk je vindbaarheid. Help-content bewijst elke dag je expertise.
Het model helpt je om ad-hoc communicatie te vermijden en te bouwen aan een consistent ritme.
Je combineert:
- de impact van Hero
- de binding van Hub
- en de relevantie van Help
Zo creëer je een contentplanning die zowel breed zichtbaar is als diep waardevol.
Een goede toepassing begint altijd bij je doelstellingen en persona’s. Van daaruit plan je content in elk van de drie categorieën en zorg je voor een mix op maat van je merk en kanalen. Door regelmatig te meten en te evalueren, ontdek je welke laag het best presteert en waar je kan bijsturen.
Met comma vertaal je het Hero-Hub-Help model naar een concreet contentplan dat niet alleen structuur geeft, maar ook impact oplevert.
